IT-Techniker (m/w)

IT-Techiker (m/w)

IT-Techniker (m/w)

Die IKB liefert intelligente Energie- und Infrastrukturlösungen und treibt damit die positive Entwicklung des Lebens- und Wirtschaftsraums von Innsbruck und Tirol voran. Starten Sie jetzt Ihre Karriere in einem der größten Unternehmen Tirols!


IT-Techniker (m/w)



Als IT-Techniker/-in im Geschäftsbereich Telekommunikation sind Sie gemeinsam mit Ihren Kollegen für die selbstständige und eigenverantwortliche Abwicklung folgender Aufgabenfelder zuständig:

  • Kundenbetreuung und Helpdesk (Unterstützung bei der Erstinstallation, telefonische Kundenbetreuung, Störungskoordination und -behebung per Fernwartung etc.)
  • Wartung von Kunden-Stammdaten
  • Störungsbehebung von Kundenproblemen vor Ort (z. B. Analyse, Messungen von Glasfaser und DSL-Leitungen)
  • Test und Dokumentation von Privat- und Businesskunden-CPE-Konfigurationen
  • 2nd-Level-Support (z. B. Ticketbearbeitung, CRM)


Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Lehre als Elektro-, Informations- oder Kommunikationstechniker/-in, facheinschlägige Zusatzausbildungen im IT-Bereich von Vorteil
  • Erste Berufserfahrung im IT-oder Telekom-Umfeld, z. B. Glasfaser-/Verkabelungstechnik und Kundenstördienst
  • Sehr guter Umgang mit MS-Office / CRM
  • Leidenschaftliche Kunden- und Serviceorientierung, wo der Kunde im Vordergrund steht
  • Kompetentes und professionelles Auftreten
  • Verantwortungsbewusstsein, genaue und selbstständige Arbeitsweise
  • Teamgeist, Belastbarkeit und Kommunikationsfähigkeit
  • Führerschein B

 

Die IKB bietet eine Reihe von interessanten Benefits und Sozialleistungen! Mehr Informationen dazu finden Sie am Seitenende.

KV-Monatsbruttogehalt ab 2 230,- €. Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen: karriere(at)ikb.at

Innsbrucker Kommunalbetriebe AG, Geschäftsbereich Personal, Salurner Straße 11, 6020 Innsbruck, Tel. 0512 502-5121

  Bewerbung von Menschen mit Behinderung ausdrücklich erwünscht!